ข้อมูลสำคัญ
เอกสารฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ PGBET กรุณาอ่านให้ครบทุกข้อก่อนเริ่มใช้งาน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ support@pgbet.plus ตลอด 24 ชั่วโมง
1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดกฎเกณฑ์และข้อผูกพันระหว่าง PGBET ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก", "ผู้เล่น") ในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ pgbet.plus และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ PGBET สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในที่นี้โดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ PGBET ทันที
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และนโยบายเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ PGBET คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของประเทศไทยหรือกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่ในกรณีที่อายุเกณฑ์ขั้นต่ำสูงกว่า
- มีความสามารถตามกฎหมายในการผูกพันตามสัญญา ไม่อยู่ในสภาวะที่กฎหมายจำกัดความสามารถดังกล่าว
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าติดการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมการรักษาที่ห้ามเล่นการพนัน
- ไม่ได้รับการร้องขอตัวเองหรือถูกบุคคลอื่นร้องขอให้ถูกระงับการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์
- ไม่ได้พำนักอยู่ในพื้นที่หรือประเทศที่กฎหมายห้ามการเล่นพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
สำคัญมาก
PGBET ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอหลักฐานยืนยันอายุได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัด
3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมการอายัดยอดเงินคงเหลือ
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นของตัวคุณเองเท่านั้น
- คุณต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ
- PGBET จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยได้รับความยินยอมหรือโดยที่คุณไม่ทราบอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของคุณเอง
- สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลธนาคารที่ใช้สำหรับถอนเงิน
- PGBET ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนโดยจะแจ้งล่วงหน้าทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
4การฝากและถอนเงิน
PGBET ให้บริการระบบฝากและถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์) TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี PGBET เท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นไม่เป็นที่ยอมรับ
- PGBET ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือมีสัญญาณที่น่าสงสัย
- การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด
- ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำ turnover ไม่สามารถถอนออกได้ จะต้องทำยอดตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
- PGBET ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ในกรณีที่ระบบฝากหรือถอนขัดข้องอันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิคของธนาคาร PGBET จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดขึ้น แต่จะดำเนินการแก้ไขให้เร็วที่สุด
| รายการ |
ขั้นต่ำ |
สูงสุดต่อรายการ |
เวลาดำเนินการ |
| ฝากเงิน | ไม่มีขั้นต่ำ | ไม่จำกัด | อัตโนมัติ <1 นาที |
| ถอนเงินทั่วไป | ฿100 | ฿500,000 | อัตโนมัติ <5 นาที |
| ถอนเงินจำนวนสูง | ฿500,001 ขึ้นไป | ตามนโยบาย VIP | ภายใน 24 ชั่วโมง |
5โบนัสและโปรโมชั่น
PGBET มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอยู่ตลอดเวลา แต่โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่ต้องทำความเข้าใจก่อนรับ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อบัญชีธนาคาร การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยวิธีการใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำ turnover ตามที่กำหนดในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น จึงจะสามารถถอนเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสออกมาได้
- PGBET ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่ได้จากโบนัสนั้นหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำมากผิดปกติ เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งในคราวเดียวกัน
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องใช้ในการเดิมพันเท่านั้น
- รายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการที่แสดงในหน้าโปรโมชั่นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
6กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน PGBET อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขรายการได้ไม่ว่ากรณีใด
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน PGBET ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการนั้นและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนให้กับสมาชิก
- หากระบบแสดงอัตราจ่ายผิดพลาดอันเนื่องมาจาก Bug ซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดของมนุษย์ PGBET ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับหรือยกเลิกการเดิมพันนั้นตามอัตราที่ถูกต้อง
- การเดิมพันต้องใช้เงินในบัญชีจริงเท่านั้น ไม่สามารถเดิมพันเกินยอดเงินที่มีในบัญชี
- PGBET ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการและต่อวัน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
7การยกเลิกและการคืนเงิน
โดยทั่วไป PGBET ไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับการเดิมพันที่ยืนยันแล้ว อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้นดังนี้:
- หากเกมหรือระบบขัดข้องระหว่างรอบการเดิมพัน PGBET จะคืนเงินเดิมพันทั้งหมดหรือดำเนินการตามผลที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับสถานการณ์
- ในกรณีที่ผลการแข่งขันหรือผลการออกรางวัลถูกยกเลิกโดยองค์กรที่เกี่ยวข้อง PGBET จะคืนเงินเดิมพันให้ทั้งหมด
- การฝากเงินที่เกิดจากความผิดพลาดของธนาคาร จะได้รับการแก้ไขและคืนเงินตามกระบวนการที่กำหนด ซึ่งอาจใช้เวลา 3–7 วันทำการ
8พฤติกรรมที่ต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม PGBET:
- การโกงหรือพยายามโกงระบบไม่ว่าด้วยวิธีการใดก็ตาม รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นเกม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อดำเนินกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัคร
- การแบ่งปันข้อมูลบัญชี หรือการขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
- การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาทำให้ระบบหรือผู้ใช้คนอื่นเสียหาย รวมถึงการรบกวนการให้บริการของ PGBET
- การใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว PGBET ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
9ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อ และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ PGBET ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ PGBET หรือผู้ให้ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ จัดพิมพ์ อัปโหลด ส่ง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก PGBET
- การนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ PGBET ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ซอฟต์แวร์เกมและระบบทั้งหมดเป็นสิทธิ์ของค่ายเกมที่เกี่ยวข้อง ซึ่ง PGBET ได้รับสิทธิ์ในการให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
10ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
PGBET ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน และดำเนินการตามมาตรฐาน PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
- ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น
- PGBET ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
- รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
11การระงับและปิดบัญชี
PGBET ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในการยืนยันตัวตน
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ
สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน PGBET ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกกฎหมายจะได้รับการโอนคืนตามกระบวนการปกติ
12การจำกัดความรับผิดชอบ
PGBET ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่โดยไม่มีการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความต่อเนื่องของบริการ ความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ หรือความถูกต้องของข้อมูลทุกประการ
- PGBET ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นพนัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองโดยสมัครใจ
- PGBET ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ PGBET ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
13การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
PGBET ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ PGBET
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิก Login เข้าใช้งาน
- อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญ
การใช้งานบริการ PGBET ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย
14กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ PGBET จดทะเบียนดำเนินงาน
- ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง PGBET และสมาชิกจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่กำหนด
- สมาชิกยอมรับที่จะไม่นำข้อพิพาทใดๆ กับ PGBET ขึ้นฟ้องร้องในรูปแบบคดีกลุ่ม (Class Action)
สำหรับสมาชิกในไทย หากมีข้อร้องเรียนที่ PGBET ไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วัน สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนผ่านช่องทางที่กฎหมายไทยกำหนดไว้
15ติดต่อ PGBET
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการชี้แจงในส่วนใด สามารถติดต่อทีมงาน PGBET ได้ทาง:
- อีเมล: support@pgbet.plus (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ระบบแชทสดบนหน้าเว็บไซต์ PGBET ตลอด 24 ชั่วโมง
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
วันที่มีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 และแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด